Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour toute commande passée sur le site internet, par mail et ainsi que par les réseaux sociaux.
Toute commande passée auprès de Bonheur de Coton implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. L’acheteur, en confirmant son achat, confirme également en avoir pris connaissance.
Bonheur de Coton se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente.
Seules les conditions générales de vente en vigueur lors de la commande sont applicables.
Un service, ainsi qu’un service après-vente de qualité, sont garantis.
Les paniers proviennent du géant IKEA SUISSE et des magasins MAISON DU MONDE SUISSE.
Les fils de cotons proviennent de sites suisse et allemand. Chaque création est réalisée avec la plus grande rigueur, beaucoup de soin et de manière très appliquée.
La protection de vos données personnelles est pour nous capitale.
Vos informations ne sont utilisées que pour le traitement des paiements et l’envoi de vos colis.
Les prises de commandes se passent sur la boutique en ligne. Cependant, nous nous tenons à votre disposition grâce au formulaire de contact pour vos éventuelles demandes particulières.
Chaque commande est validée dès réception du paiement. La TVA est incluse dans le prix. Seuls les paiements par carte de crédit, TWINT et versement bancaire sont acceptés.
Le droit applicable est le droit suisse.
La réception des colis se fait par la poste. Lorsqu’un colis arrive abîmé ou détruit, merci de nous contacter immédiatement et de nous fournir des photos afin de traiter le plus rapidement ce désagrément.
Cependant, Bonheur de Coton n’est en aucun cas responsable des dommages ou désagréments causés lors de la livraison.
Nous n’acceptons pas les retours des articles étant donné que chaque article est fait sur mesure et complètement personnalisé.
Dès qu’une commande est prête, elle est envoyée dans les 7 jours ouvrés. Les frais de port sont à la charge du client.
Les frais de port sont offerts à partir de CHF 150.- de commande.